Mayra Garcia Mazon

ACTIVIDAD 1 Ideas Fuerza   Ø   Innovarse o morir, la realidad de las empresas.   Ø   La empresa es como una semilla, si no la nutres se muere.   Ø   Para mejorar hay que innovar, para innovara hay que cambiar.        ACTIVIDAD 2 Gráficas de la encuesta   En la gráfica de la pregunta 1 referente a la edad podemos observar que las edades van desde los 25 años hasta 46, lo que nos indica que no hay un límite de edad para querer superarse y seguir aprendiendo.   En este caso la mayoría de los participantes son del sexo femenino, pero no podemos concluir que son la mayoría en el curso.   Del total de los encuestados el 40% aplica para la carrera de Gestión y administración de pymes lo que en esta encuesta representaría la mayoría de votos, seguida por contaduría y mercadotecnia. Con esta grafica podemos concluir que una de las mayores dificultades a las que nos estamos enfrentado los asp...

PREGUNTAS PARA ENCUESTA ¿Cuál es su ocupación? ¿Cómo considera la atención al cliente? ¿Cómo considera la disponibilidad de materiales? ¿Está satisfecho con el servicio recibido? ¿El tiempo de espera para que le entreguen los materiales es el adecuado? ¿Cómo considera el aspecto de la tienda? ¿Volvería a comprar en este negocio? ¿Sabía que la empresa realiza obras e instalaciones eléctricas? ¿Cómo considera la publicidad del negocio? ¿Qué aspecto considera que es primordial mejorar? Formulario google drive https://goo.gl/LyjWgB Respuestas graficadas https://goo.gl/NrY2jm

Segunda visita   a la empresa Alumbrado y Suministros de Caborca S.A. de C.V.   Al llegar entrego la hoja con las preguntas para que se las envíen por correo al gerente, así como la información de mi correo. Me siento en uno de los lados del mostrador donde pueda observar el comportamiento del encargado y de los clientes que ingresan al local. Me permiten realizar preguntas a los clientes mientras se les hace la entrega del material que solicitan. Les explico que es para un proyecto de investigación y cooperan de buena manera respondiendo las preguntas. Al termino de mis pequeños cuestionarios me retiro del lugar en espera de que el gerente se ponga en contacto vía correo con las respuestas a las preguntas que entregue. Como parte de la actividad 2 era realizar una entrevista, en este caso a Miguel Parra quien es Gerente de Alumbrado y Suministros de Caborca S.A. de C.V. , pero por cuestiones tanto personales com...

Lugar visitado: Alumbrado y Suministros de Caborca S.A. de C.V. Ø   Al llegar a la empresa me encuentro con el Sr. Rafael García encargado en ese momento de las ventas al público en mostrador, me comenta que el gerente se encuentra fuera de la ciudad pero dio su consentimiento para realizar la actividad. Ø   A primera vista se observa que el lugar es de un tamaño mediano por así decirlo, se encuentra localizada en el centro de la ciudad por lo que su ubicación puede considerarse buena, la fachada del negocio está un poco deteriorada y poco llamativa pues es de un color café claro. Al entrar encuentras el área de mostrador y la oficina del gerente, al final anexare fotos ya que me permitieron tomar algunas. Ø   La empresa se dedica a la venta e instalación de material eléctrico por lo que se ven en las paredes artículos relacionado con este ramo. Ø   El área de almacén es un poco más grande que la parte delantera del negocio, figamos que como el doble d...

Bibliografia Fichas Bibliográficas Consulta

Reseña y síntesis del trabajo de evaluación y selección de recursos Después de leer al lectura recomendada “ Investigación, gestión y búsqueda de información en Internet ” me ha quedado más claro como buscar información en internet a través de los diferentes buscadores y paginas especializadas disponibles. He tratado de buscar de una manera más específica lo que me será útil para mi trabajo, sin embargo tengo que reconocer que aun así es demasiada información que analizar y tomar en cuenta, tome en cuenta los criterios de la lectura y a continuación enlisto las páginas que ha mi punto de vista me brindan información que me será de ayuda. Páginas web http://www.negociosyemprendimiento.org/2011/10/claves-para-hacer-crecer-un-negocio.html https://estrategiasventasynegocios.blogspot.mx/2014/12/estrategias-para-atraer-clientes-tu.html http://www.coachdepymes.mx/7-estrategias-rapidas-hacer-crecer-tu-negocio/ Videos http://emprendetv.inadem.gob.mx/como-hacer-crecer-tu-negoci...

Bibliografía Asociación de la industria Navarra. (2008). Guía práctica La Gestión de la innovación en 8 pasos. Pamplona: Anain. Centro Europeo de Empresas e Innovación de Ciudad Real. (2007). Manual de innovación guia practica de gestión de la l+d+i para las pymes. España: Lince Artes Gráficas. Fried, J., & Hansson, D. (2010). Reinicia, borra lo aprendido y piensa la empresa de otra forma. Barcelona: Ediciones Urano S.A. González Sabater, J. (2009). 5 claves para innovar. Recomendaciones para destacar en un mercado global. Bubok. González, P. (2013). Planificacion estratégica para la mediana y pequeña empresa. Puerto Rico: Editorial Nuevo Amanecer.

Delimitación del tema y plan de investigación                 Como parte de la actividad para entender los métodos de investigación se nos pidió ver una película para observar e identificar los puntos metodológicos que se utilizaron, en este caso escogí la película llamada Gorilas en la niebla que narra el estudio de Dian Fossey sobre los gorilas de montaña en África, me llamo la atención ya que tiene una temática sobre el método etnográfico ya que el personaje interactúa directamente con la problemática para interpretar y dar solución a este.                 Como primer paso de su investigación sobre la problemática que en este caso es la extinción del gorila de montaña en África, Dian se traslada al lugar donde habitan estos animales para poder seguir de cerca y llevar un censo de la población de gorilas para poder definir qué tan ...

Estudio en Escarlata Después de leer el texto de Arthur Conan Doyle Estudio en Escarlata, se puede observar los diferentes métodos que utilizaron para resolver el caso por una parte Holmes y por otro los agentes de Scotland Yard. Holmes utiliza la observación y deducción de una forma diferente a la de los otros detectives, poniendo mucha atención en pequeños detalles quizá sin importancia para los demás. Su investigación inicia desde el momento que se baja del coche alquilado ya va recopilando información referente al caso al buscar huellas por el camino, en el jardín y dentro de la casa. Utilizando el método analítico el mismo lo resume al final al decir que solo era cuestión de encontrar la relación entre los datos que ya tenía luego de haber visto la escena y obtenido información desde el momento que llego al lugar. Como primer paso reunió e interpretó la información que le proporcionaba el lugar del asesinato, haciendo sus propias deducciones y buscando pistas que le ayud...